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Contrato SaaS Retail México 2026

Términos y Condiciones de Uso

Reglas operativas, nivel de servicio (SLA), deslinde de responsabilidad sobre facturación SAT y uso de la plataforma SaaS de Changarro.ai.

1. Concesión de Licencia de Uso SaaS

Changarro.ai otorga al Suscriptor una licencia de uso de software limitada, no exclusiva e intromisible para la gestión operativa de sus puntos de venta, inventarios y comprobantes fiscales. La propiedad intelectual del software permanece al 100% en Changarro Technologies, S.A.P.I. de C.V.

2. Responsabilidades del Comercio y Cumplimiento SAT

Responsabilidad Fiscal Exclusiva del Suscriptor

El Usuario es el único responsable de la exactitud de su RFC, domicilio fiscal, certificados CSD y asignación de claves de productos SAT en el timbrado de sus CFDI 4.0. Changarro.ai actúa exclusivamente como la plataforma tecnológica facilitadora.

3. Nivel de Servicio (SLA 99.9%) y Respaldos

Respaldo Nube en Tiempo Real

Tus datos de inventario y ventas se sincronizan de forma encriptada en la infraestructura multi-región de Google Cloud Firebase.

Modo Offline Resiliente

Si pierdes conexión a internet, el POS continúa cobrando localmente en tu navegador y sincroniza las ventas automáticamente al reconectar.

4. Deslinde sobre Recomendaciones de Inteligencia Artificial

Las sugerencias de precios, reabastecimiento o alertas generadas por nuestro motor de IA (*IA Strategist Engine*) son análisis predictivos basados en tendencias de mercado y datos del comercio. El comercio mantiene total libertad ejecutiva y responsabilidad sobre sus precios y compras.

Última actualización: 10 de Agosto, 2026